Estilos de la comunicación

Hoy día 15 de marzo del 2011, hemos visto unos vídeos con Anna, nuestra profesora, en http://lasirga.wordpress.com/2011/03/14/estilos-de-comunicacion/ nos ha dividido en 3 grupos y hemos tenido que averiguar a que estilo de comunicación hacian referéncia, agresivo, pasivo o inhivido o asertivo.

   
ESTILO ASERTIVO
     -Sabe que asertividad no significa que uno siempre gana.
     -Tiene derechos al igual que los demás.

ESTILO DE COMUNICACIÓN
     -Efectivo sabe escuchar.
     -Establece limites.
     -Clarifica expectativas.
     -Considera los sentimientos de los demás.

CARACTERISTICAS
     -Cree en sí y en otros.
     -No enjuicia ni etiqueta.

CONDUCTA NO VERBAL

     -Buen contacto verbal.

     -Postura relajada y firme.

     -Voz fuerte, firme y audible.


CONDUCTA VERBAL
     -Lenguaje directo, sin ambigüedades.
     -No evalua la conducta de los demás.
     -Expresa sus deseos y lo que piensa.

SENTIMIENTOS QUE EXPERMENTA

     -Entusiasmo.

     -Benestar.

ESTILO DE SOLUCIÓN DE PROLEMAS

     -Confronta el problema cuando sucede.

     -No deja que los sentimientos negativos se apoderen.

EFECTOS
    -Aumenta la autoestima y confianza en si mismo/a y en los demás
    -Motiva y entiende.